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Publicado em 15/01/2014 09h00

Nono dígito: Migração continua em 2014

Mais cinco Estados terão combinações alteradas até dezembro A Agência Nacional de Telecomunicações – Anatel dará sequência ao plano de migração dos telefones celulares do país para números de nove dígitos em 2014. [...]

Publicado em 29/10/2013 10h00

Estratégias do discador

Planejamento propicia redução de custos e facilidades na gestão Por Fernando Lujan* A tendência da adoção de discadores automáticos, por parte das empresas de contact centers, é uma prática cada vez mais comum. [...]

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